Unexus Contact Solutions heeft een overeenkomst gesloten met woningcorporatie Centrada uit Lelystad voor het vervangen van haar telefonie-infrastructuur.
Met het vervangen van haar telecom-infrastructuur wil de woningcorporatie er onder meer voor zorgen dat medewerkers zelf hun bereikbaarheid instellen om deze bereikbaarheid voor iedereen direct inzichtelijk te maken. Unexus heeft een integratie met de oplossing easyContact van QVision, die voor het project bij Centrada wordt ingezet.
Schaalbaarheid
Een andere belangrijke reden voor Centrada om met Unexus in zee te gaan is dat de woningcorporatie kiest voor schaalbaarheid. Hierdoor kan de woningcorporatie de uitbreiding van het aantal medewerkers, de dienstverlening aan haar cliënten en het uitbreiden van haar contactkanalen eenvoudiger maken, aldus Unexus. De leverancier van telecomdiensten is inmiddels gestart met de uitrol van Unexus Connect binnen de woningbouwcorporatie uit Lelystad.
Bron: Unxeus Contact Solutions