Mobiel werken neemt de komende jaren een grote vlucht, security groot obstakel

Het zakelijke gebruik van mobiele devices zal de komende jaren enorm toenemen in Europa. In 2020 verwachten organisaties vooral meer gebruik te maken van tablets (+ 20 procent) en 2-in-1 hybrids (+ 14 procent). Ook het gebruik van smartphones (+ 11 procent) en phablets (+ 5 procent) zal toenemen. In Nederland zal het zakelijke smartphone gebruik stijgen naar 49 procent waarmee het op de desktop na, het meest dominante device in de zakelijke omgeving zal worden.

Deze feiten komen naar voren uit onderzoek onder 1.130 IT-beslissers in acht Europese landen, uitgevoerd door Redshift Research in opdracht van HP*). Ondanks deze vlucht denkt slechts minder dan een kwart van de IT-beslissers (24 procent) in Europa dat hun bedrijf goed is uitgerust voor mobiel werken. Acht procent denkt zelfs dat hun organisatie zelfs helemaal niet is voorbereid hierop. 

Ondanks de toenemende mobiliteit op het werk is er een aanhoudend wantrouwen ten aanzien van BYOD. 70 procent van de ondervraagde organisaties heeft op dit moment geen BYOD beleid. In Nederland is dit percentage zelfs 78 procent. En zelfs wanneer er een BYOD beleid is, dan valt nog niet de helft van gebruikte devices (41 procent) hieronder, zo blijkt uit het onderzoek. Vooral security issues houden organisaties tegen wanneer het gaat om BYOD. Bijna de helft van de Nederlandse respondenten vreest dat BYOD de veiligheid van de organisatie in gevaar brengt. Ze maken zich vooral zorgen over virussen en malware die via de persoonlijke devices op het bedrijfsnetwerk terecht komt (55 procent) en dat persoonlijke devices met gevoelige bedrijfsinformatie kwijt kunnen raken of gesloten worden (19 procent). Opvallend is wel dat Nederlandse bedrijven het afgelopen jaar minder vaak dan hun Europese collega’s te maken hebben gehad met een inbreuk op de beveiliging. Gemiddeld was dit 19 procent terwijl in Nederland hier slechts 8 procent mee te maken heeft gehad.

Toenemend gebruik van mobiele devices brengt ook meer operating systemen naar de organisatie. Windows blijft dominant echter. Gemiddeld genomen heeft 85 procent van de respondenten Windows in gebruik naast Android (40 procent), iOS (24 procent), Chrome (15 procent) , Linux (15 procent) en Blackberry (10 procent). Opvallend is het hoge percentage iOS gebruik in Nederland; 35 procent versus 24 procent in de rest van Europa. Ook Chrome is hier populair (20 procent vs.15 procent) waarbij Blackberry en Linux juist weer minder voorkomen. Over de toekomstbestendigheid van Windows zijn geen vraagtekens. Ruim twee derde van de ondervraagden denkt dat Windows over vijf jaar nog steeds het belangrijkste OS zal zijn. Wat ook blijft, is desktop. Ondanks de toename van mobiele devices blijft de desktop populair. Op dit moment maakt 53 procent van de medewerkers gebruik van een desktop. In 2020 zal dit naar verwachting dalen naar 46 procent. Het notebook gebruik zal gelijk blijven met 29 procent nu en in 2020.

Paula Boersma

“Mobiel werken is gunstig voor bedrijven en voor medewerkers. Het geeft meer flexibiliteit op de werkvloer en zorgt voor naadloze dienstverlening of een medewerker nu thuis is, op het werk, of onderweg,” aldus Paula Boersma, Printing en Personal Systems , HP Nederland “Medewerkers willen ook graag mobiel werken. Om aan hun wensen tegemoet te komen moeten CIO’s een mobiliteitsbeleid voeren dat past bij hun organisatie. HP biedt hiervoor een scala aan oplossingen. Bijvoorbeeld voor de beveiliging van de identiteit van een gebruiker, het device en de data. Ook levert HP verschillende mobiele vormfactoren zoals de zakelijke Elite serie, die helemaal past bij de mobiele werkstijl van nu terwijl het zorgt voor een robuuste bescherming van organisaties.” 

*) Het onderzoek is uitgevoerd door Redshift Research en bestond uit 1.130 online interviews in acht landen (met minimaal 200 respondenten in Frankrijk, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk en minimaal 100 respondenten in België, Italië, Nederland, Spanje en Rusland). Alle respondenten hadden een IT-functie als beslisser of manager / directeur. De interviews werden uitgevoerd met behulp van een online vragenlijst. Alle interviews vonden plaats in juli 2014.