In de zakelijke markt maken eindgebruikers, net als is de privé sfeer, steeds vaker gebruik van andere hardware dan de klassieke desktop pc om hun werk te doen. Anno 2017 is inmiddels minder dan de helft van de eindgebruikersystemen die door Computer Profile wordt aangetroffen in bedrijven een desktop pc.
In 2010 lag dat percentage nog ruim boven de 70 procent. De ruimte die de desktop verliest wordt ingenomen door laptops en/of thin-client systemen en – sinds 2013 – ook tablets. Momenteel vormen tablets circa 6 procent van alle zakelijke eindgebruikerhardware, laptops circa 29 procent en thin-clients circa 18 procent.
Desktops, laptops, thin clients & tablets
Dat de desktop pc minder dan de helft van alle aangetroffen eindgebruikers systemen vormt wil niet direct zeggen dat de desktop door veel bedrijven geheel is uitgebannen. Van alle door Computer Profile geïnterviewde bedrijfsvestigingen (met 50 of meer werknemers) geeft 77 procent aan dat er nog steeds desktops in gebruik zijn. De trendlijn van de afgelopen jaren is ook voor de penetratie van desktops wel duidelijk dalend. In 7 jaar tijd is het percentage sites met desktops terug gelopen van 96 procent naar de huidige 77 procent. Het gebruik van desktop pc’s is in die periode het sterkst gedaald bij overheids- en zorginstellingen. Daar treffen we bij respectievelijk 65 en 58 procent van de locaties nog desktop pc’s aan.
In het onderwijs en de industrie ligt de desktop penetratie, met 89 en 87 procent nog het hoogst. Laptops vormen 29 procent van alle eindgebruikers systemen bij bedrijfsinstellingen met 50 of meer werknemers. Laptops komen inmiddels wel vaker voor dan desktops. Van alle geïnterviewde locaties geeft 82 procent aan dat men één of meerdere laptops gebruikt. Ook voor laptops is dat een dalende trend. Laptops komen jhet minst vaak voor in de publieke sector. Daar geeft 78 procent van de locaties aan dat er laptops in gebruik zijn. In de commerciele sector ligt dat op ongeveer 84 procent.
Thin clients komen wel steeds vaker voor. Gaf in 2010 nog ongeveer een kwart van de doelgroep aan dat men gebruik maakte van thin client oplossingen, inmiddels bedraagt dat circa 36 procent van de bedrijfsvestigingen. Voor thin clients zijn grote verschillen zichtbaar tussen de verschillende marktsegmenten. Het hoogst ligt het gebruik in de zorgsector, waar ruim driekwart van de locaties aangeeft dit type systemen te gebruiken. Ook de overheid kent met 54 procent een relatief hoge penetratie. De branches waar tin clients duidelijk het minst populair zijn betreffen het onderwijs, waar 16 procent van de locaties aangeeft dit type hardware te gebruiken en de ICT& Utiliteis sector met een penetratie van 18 procent.
Het (zakelijk) gebruik van tablets wordt vanaf 2012 door Computer Profile in kaart gebracht. Aanvankelijk nam het percentage locaties met zakelijke tablets vrij snel toe, nu lijkt dit inmiddels over het hoogte punt heen. Bij ongeveer een derde van de locaties zijner zakelijke tablets in gebruik. Opvallend is dat de publieke sector in het tablet gebruik juist bovengemiddeld scoort. Zowel bij de overheid, in de zorg en het onderwojs geeft circa 40 procent van de locaties aan dat er vanuit de organisatie tablets zijn verstrekt aan medewerkers. De tablet penetratie ligt het laagst in de transportsector (24 procent) en de industrie (26 procent).
Fabrikanten
Op de markt voor eindgebruikers hardware treffen we een relatief beperkt aantal spelers aan. Voor tablets wordt de Nederlandse zakelijke markt vooralsnog aangevoerd door de Ipads van Apple. Ongeveer 8 op 10 tablets zijn afkomstig van Apple.Samsung en Microsoft zijn de nummers twee en drie. Ten opzichte van 2013 is het aandeel van de twee laats genoemde vendoren wel toegenomen. In 2013 bedroeg het aandeel Samsung circa 3 procent. Tablets van Micrososft zagen we toen nog geheel niet.
Desktops en laptopsystemen kennen voor het belangrijkste deel dezelfde fabrikanten en zijn daarom samen in de figuur weergegeven. Van het totale aantal desktops en laptops dat Computer Profile aantreft wordt het grootste deel gevormd door de systemen van HP. Circa 47 procent van het totaal betreft een HP Inc. systeem. Na HP vormen de desktops en laptops van Dell, met een aandeel van 36 procent, de tweede grootste groep. Lenovo is inmiddels de nummer drie op de Nederlandse markt.
De laatste 8 jaar zijn er voor HP en Dell nauwelijks verschuivingen in het aandeel in de installed base geweest. Vanaf 2010 schommelt het aandeel HP vrijwel constant rond de 47 a 48 procent. Het aandeel Dell ligt in deze periode telkens tussen de 34 en 36 procent. Lenovo heeft haar aandeel van 2010 tot nu vergroot van 2½ naar 8½ procent terwijl Fujitsu haar aandeel juist enkele procent punten ziet dalen.
Meer informatie: www.computerprofile.com