De Franse IT-dienstverlener Atos zit in financieel zwaar weer, meerdere overheidsinstellingen nemen maatregelen om het eventueel wegvallen van het bedrijf, dit meldt het NRC. Atos presenteerde de jaarcijfers van 2023, die tot twee keer toe werden uitgesteld.
De kwetsbare situatie van het IT-bedrijf vormt een risico voor verschillende Nederlandse overheidsinstanties. Atos beheert bijvoorbeeld de medische gegevens van meer dan 350.000 Nederlanders die langdurige zorg ontvangen via een aanvraag bij het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ). Sinds 2010 heeft de Sociale Verzekeringsbank (SVB) de uitvoering van grootschalige processen, waaronder de uitbetaling van AOW en Kinderbijslag, uitbesteed aan Atos.
Zowel de SVB als het CIZ zeggen in antwoord op vragen van NRC in nauw contact te staan met Atos. Het CIZ neemt ‘passende maatregelen’ om de dienstverlening aan cliënten en zorgaanbieders voort te zetten, aldus een woordvoerder. De Sociale Verzekeringsbank verklaart altijd ‘passende maatregelen’ te nemen voor het geval een leverancier weg zou vallen. CIZ en SVB willen geen verdere details verstrekken.
Het ministerie van Defensie volgt de situatie rond Atos nauwlettend, aldus een woordvoerder. Ze houden rekening met verschillende scenario’s en werken met andere marktpartijen aan alternatieven om voorbereid te zijn op mogelijke uitkomsten. De overstap maken naar een andere dienstverlener is niet makkelijk aangezien de kennis en de ervaring over de complexe overheidssystemen bij Atos zit.
Atos, een van de grootste ICT-bedrijven in Europa, heeft een jaarlijkse omzet van 11 miljard euro en telt meer dan 110.000 werknemers in 71 landen. In de afgelopen decennia is het bedrijf snel gegroeid door middel van overnames, vaak gefinancierd met geleend geld. Vanaf 2021 bevond Atos zich in een neerwaartse spiraal en afgelopen februari werd bekend dat een van de belangrijkste financiers, de Franse bank Crédit Agricole, zich wil terugtrekken uit Atos vanwege de hoge schuldenlast van ruim 3,6 miljard euro.
Een woordvoerder van Atos laat in een reactie weten dat het bedrijf ‘geen risico’s ziet als het gaat om het voortzetten van de dienstverlening aan klanten’. Het concern beschikt over voldoende kapitaal en de Nederlandse bedrijfsactiviteiten zijn gezond, zegt de woordvoerder. Over specifieke klantcontracten doet Atos geen mededelingen.