In Duitsland introduceert Vodafone de mogelijkheid om te bellen met de slimme Alexa-speakers. Klanten kunnen hun Vodafone-account koppelen aan Alexa waarna ze via een spraakopdracht een telefoongesprek kunnen starten. Telefoneren kan met alle Amazon Echo-apparaten.

Het gaat om een primeur op de Duitse markt. In Engeland biedt Vodafone de dienst OneNumber Calling al sinds de zomer van 2019. Door de Amazon Alexa-app te updaten kunnen Duitse klanten gebruik maken van de nieuwe functie.

Na het koppelen van een Vodafone-account verandert iedere Amazon Echo in een apparaat waarmee zelfstandig getelefoneerd kan worden, zonder dat een verbinding met de mobiele telefoon nodig is. De persoon die het telefoontje ontvangt ziet het mobiele telefoonnummer van de Vodafone-klant in beeld. Inkomende gesprekken komen niet aan op de Amazon Echo, maar worden als vanouds afgehandeld door de mobiele telefoon.

De dienst OneNumber Calling is beschikbaar voor enkele miljoenen klanten van Vodafone in Duitsland. Het activeren van de dienst is gratis. Gesprekken worden tegen het reguliere abonnementstarief in rekening gebracht. In onderstaande video laat Andreas Laukenmann van Vodafone Deutschland zien hoe het activeren van OneNumber Calling op een Amazon Echo in zijn werk gaat.

Epson heeft zijn meest betaalbare en kleinste grootformaat printer toegevoegd aan zijn reeks gespecialiseerde T-serie printers. De nieuwe 24-inch SureColor SC-T2100 is ontworpen om te voldoen aan de behoeften van professionals als architecten, ingenieurs, docenten en designers.

Het robuuste en lichtgewicht ontwerp maakt de printer ideaal voor thuiswerken, kleine studio’s, klaslokalen of afgelegen locaties als bouwplaatsen. De draadloze printer kan op een bureau of op zijn eigen standaard worden geplaatst en dankzij het ruimtebesparende, stapelbare ontwerp kan hij makkelijk worden opgeborgen wanneer hij niet wordt gebruikt.

Met de nieuwe 24-inch printer kan een breed scala aan professionele documenten worden geproduceerd, zoals posters, presentaties, CAD-tekeningen en architectonische en technische ontwerpen. De Epson UltraChrome XD2-pigmentinkten zorgen voor duurzame archiefprints met schitterende kleuren en scherpe lijnen op vrijwel elk papiersoort, voor zowel binnen- als buitengebruik.

Dankzij de unieke auto-switching-functionaliteit kan de printer wisselen tussen grootformaat rolpapier en losse vellen A4/A3 papier, zonder dat de gebruiker de printer hoeft aan te raken, ideaal voor kleine bedrijven die uiteenlopende printbehoeften hebben in een beperkte werkruimte.

“De SureColor SC-T2100 is ideaal voor professionals, ondernemers en startups die draadloos nauwkeurige en levendige prints willen maken vanaf pc, tablets en smartphones,” zegt Henk Geesink, Regional Sales Manager Commercial & Industrial Nordics & Benelux. “Het compacte design maakt hem perfect voor kleine retailers, onderwijsinstellingen, ingenieurs, ontwerpers en architecten. Als u op zoek bent naar een betrouwbare, gebruiksvriendelijke en kostenbesparende printer, hoeft u niet verder te zoeken.”

De Epson PrecisionCore MicroTFP-printkoptechnologie en Nozzle Verification Technology kunnen automatisch de staat van de printkoppen detecteren en aanpassen. De printer biedt hoge printsnelheden voor nauwkeurige A1-formaat prints in 43 seconden, met precieze details en commerciële betrouwbaarheid. Dankzij de geïntegreerde draadloze en Wi-Fi Direct-connectiviteit kunnen architecten en designers naadloos printen vanaf tablets en smartphones. Of ze gebruiken het nieuwe 4,3-inch LCD-kleurentouchscreen met eenvoudige en intuïtieve menu’s en navigatie.

www.epson.nl

Het Amerikaanse telecombedrijf Verizon geeft ontwikkelaars toegang tot de API’s en SDK’s van TomTom voor locatiegebaseerde diensten. Ontwikkelaars kunnen daardoor eenvoudiger gebruik maken van het kaartmateriaal van het navigatiebedrijf.

Verizon en TomTom werken al langer samen. Het telecombedrijf gebruikt de technologie van het navigatiebedrijf voor diverse locatiegebaseerde gegevens en navigatiediensten. Met de uitbreiding verwacht Verizon locatiegebaseerde diensten verder te verbeteren.

TomTom zegt in een reactie zoveel mogelijk ontwikkelaars toegang te willen geven tot de API’s en SDK’s voor navigatiediensten. Eind 2019 maakten de beide bedrijven al bekend samen te werken aan een nieuw locatiegebaseerd 5G-project om kruispunten veiliger te maken voor spoedeisende hulpdiensten zoals ambulances.

Ontwikkelaars die de API’s en SDK’s van TomTom willen gebruiken kunnen ook terecht op de TomTom-website.

IT-distributeur Tech Data gaat partners ondersteunen bij de verkoop van security-producten met het nieuwe platform TDsecurity.nl. Op die site wordt kennis gedeeld, maar ook tips en best practices voor het opzetten en uitbouwen van succesvolle IT-security diensten.

Volgens Tech Data is er behoefte aan een dergelijke website omdat ‘cybercriminaliteit zich in een rap tempo professionaliseert en het aanbod aan security-diensten nog nooit zo groot was als nu’. Die mix van omstandigheden maakt het voor eindklanten vaak lastig goede keuzes te maken. Ze verwachten dat de IT-partner hierbij helpt.

“Eindklanten leggen veel vertrouwen bij hun IT-partner als het gaat om de continuïteit en veiligheid van hun business”, zegt Bastiaan Schoonhoven, Teamlead Marketing bij Tech Data. “Zeker in onzekere tijden is vertrouwen essentieel. Dat is voor partners een uitdaging, maar ook een kans zich te bewijzen en het vertrouwen definitief te winnen. Wij bieden hen met TDSecurity.nl op alle mogelijke manieren ondersteuning.”

De Tweede Kamer stemt in met een wet die de het kabinet de mogelijkheid geeft om ongewenste overnames van telecombedrijven te blokkeren. Hiermee geeft deze wet de overheid meer ruimte om op te treden tegen overnames die de nationale veiligheid of openbare orde in gevaar brengen.

De overheid werkt al enkele jaren aan een dergelijke wet. Staatssecretaris Keijzer van Economische Zaken en Klimaat noemt de wetgeving met het oog op de coronacrisis nu extra nodig. Zij wijst op mogelijke waardedalingen bij telecombedrijven, wat hen een makkelijker doelwit maakt voor ongewenste overnames.

Meldingsplicht bij overname

Bedrijven die een in Nederland gevestigde telecombedrijf willen overnemen of een meerderheidsbelang in zo’n organisatie willen kopen, moeten dit melden bij het ministerie van Economische Zaken. Het ministerie onderzoekt vervolgens of de nationale veiligheid of openbare orde door de overname in het geding komt. Indien dit het geval is, kan de overheid besluiten de overname te blokkeren.

Bron: NOS

De GSMA heeft de overeenkomst met Barcelona verlengd tot 2024 waardoor de mobiele beurs Mobile World Congress sowieso tot dat jaar in Europa blijft, maakte de organisatie bekend. De GSMA heeft gevolgen van de annulering van MWC 2020 in Barcelona vanwege de coronapandemie besproken met de stad en zegt ‘ongelooflijk optimistisch’ te zijn.

De GSMA en Barcelona zijn het erover eens dat er een sterk momentum is om MWC in de toekomst in Barcelona te behouden en zelfs uit te breiden. Daarom is de overeengekomen verlengd tot 2024.

De vorige editie van MWC was in 2019

“Door tot 2024 door te gaan, tonen we onze toewijding aan ons ecosysteem en de gaststadpartijen en onze sterke en wederzijds voordelige werkrelatie. We zijn verheugd te kunnen melden dat we enorm veel steun en vroege inzet hebben gehad bij veel exposanten voor toekomstige edities”, aldus CEO John Hoffman in een persbericht van de GSMA.

MWC is het belangrijkste wereldwijde mobiele evenement met meer dan 110.000 deelnemers uit meer dan 200 landen. MWC 2021 Barcelona vindt plaats van 1-4 maart 2021.

Bron: GSMA

Smart Device Lease heeft een oplossing bedacht voor gezonde bedrijven die worstelen met liquiditeit wegens de coronacrisis. Veel ondernemingen staan namelijk voor een mogelijke economische crisis of hebben nu (tijdelijke) liquiditeitstekorten. Smart Device Lease koopt recent aangeschafte IT-apparatuur van de ondernemingen en die huurt de apparatuur weer terug van Smart Device Lease.

In de afgelopen jaren hebben veel bedrijven geïnvesteerd in IT-apparatuur. Van laptops tot desktops en van smartphones tot tablets. Maar ook complete kassasystemen in bijvoorbeeld de retail- en horecasector. De vraag is of deze bedrijven die investeringen ook hadden gedaan met de wetenschap van de huidige economische depressie.

Tijdelijke liquiditeitsproblemen

Oprichter en mede-eigenaar Charles Paape van Smart Device Lease weet dat veel ondernemingen, van klein tot groot, tot voor kort een goed rendement behaalden maar nu tijdelijke liquiditeitsproblemen hebben. “Zij verwachten er na deze depressie weer helemaal bovenop te komen, maar hebben het nu even zwaar”, zegt Paape. “Deze bedrijven kunnen we helpen. Stel, je hebt 6 maanden geleden voor 100.000 euro geïnvesteerd in IT-apparatuur. Smart Device Lease kan deze apparatuur van je kopen voor maximaal de aanschafwaarde zodat je je liquiditeitstekort kan verkleinen. Vervolgens betaal je per maand een leasebedrag. Grote voordeel is dat de apparatuur in de onderneming blijft. Bovendien vallen gedane afschrijvingen vrij, waardoor de leasekosten in het eerste jaar ook nog eens minimaal zijn.”

Voordelen

Leasen bij Smart Device Lease biedt ondernemingen een aantal voordelen waaronder:

• Groot aanbod van vrijwel alle zakelijke elektronica en kassasystemen
• Altijd de nieuwste, originele apparatuur van de bekende merken
• Geen investering nodig waardoor geld beschikbaar komt voor de onderneming
• Laagste tarieven
• Geld terug voor huidige apparatuur
• Zeer snelle afhandeling
• Indien gewenst mogelijk met zeer goedkope allrisk verzekering
• Sale & Lease Back mogelijk

Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen

Juist in de huidige moeilijke tijd biedt Smart Device Lease gezonde ondernemingen die het tijdelijk zwaar hebben een belangrijke helpende hand, stelt Paape. “Leasen draagt bovendien bij aan Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen omdat bij ons vrijwel alle apparatuur weer een tweede leven krijgt.”

Bron: mediacontent.nu

Klanten van Xelion kunnen vanaf nu ook WhatsApp Business integreren in het platform Xelion 7. Op deze manier kunnen ze makkelijk via WhatsApp communiceren met hun doelgroepen. Naast inkomende chat, sms en telefonische oproepen is het nu mogelijk om ook inkomende WhatsApp-berichten op één centrale plek in Xelion te ontvangen, af te handelen en te beheren.

Door integratie van WhatsApp Business in Xelion7 kunnen zakelijke organisaties met een WhatsApp Business account vanaf nu 1-op-1 het gesprek aangaan met consumenten via ’s werelds meest populaire messaging kanaal. Xelion is daarmee de eerste zakelijke aanbieder die berichten op basis van WhatsApp integreert in zijn hosted VoIP/UC-platform. Daarmee wordt elk klantcontact dat plaatsvindt via telefonie, webchat, sms of WhatsApp georganiseerd en beheerd in één totaaloplossing. Deze aanpak zorgt ervoor dat de service naar bedrijven en consumenten stukken eenvoudiger en doelgerichter kan worden opgezet.

WhatsApp Business en de koppeling met Xelion

WhatsApp Business toevoegen als customer care kanaal opent voor bedrijven de deur naar een verbeterde en efficiëntere klantenservice, goede mogelijkheden om de omzet te verhogen en de druk op de klantenservice te verminderen. Consumenten kunnen bedrijven met een WhatsApp Business Account nu direct benaderen via het vertrouwde kanaal dat ze dagelijks al veel gebruiken in de communicatie met vrienden en bekenden.

Met de integratie van Xelion met WhatsApp Business kunnen Xelion gebruikers hun eigen WhatsApp Business Account koppelen aan de Xelion Contactcenter module. Agenten kunnen dan WhatsApp berichten ontvangen en direct ook vanuit Xelion een reactie terugsturen. De conversatie die vervolgens ontstaat, wordt hierbij centraal in Xelion vastgelegd. Omdat Xelion ook integratie naar onder meer Power BI en CRM-applicaties ondersteunt, kan de informatie en contacthistorie die centraal is vastgelegd optimaal in kaart worden gebracht en geanalyseerd worden. Hierdoor kunnen organisaties hun service levels beter monitoren en aansturen op het gebruik van de meest effectieve kanalen.

De samenwerking tussen Xelion en CM.com

De integratie tussen Xelion en WhatsApp Business is tot stand gekomen in samenwerking met CM.com. CM.com is officieel WhatsApp Business Provider en daarmee door Facebook aangesteld om geïnteresseerde bedrijven te faciliteren in het aansluiten van WhatsApp Business accounts. Daarnaast ondersteunt en levert CM.com API gebaseerde integraties met Software – en Applicatieproviders. Xelion en CM.com, twee van origine Nederlandse bedrijven, werken al vele jaren samen als het gaat om integratie van technologie. Dit heeft eerder al geresulteerd in een succesvolle koppeling met het Voice Platform (SIP Trunk) van CM.com en de integratie van de SMS-diensten met het Xelion-platform. Volgens Micha Cohen van Xelion was het dan ook een logische stap om ook de WhatsApp integratie via CM.com op te tuigen.

“De diensten van zowel Xelion als van CM.com zijn gericht op het optimaal gebruiken en het op innovatieve wijze inzetten van communicatiekanalen”, zegt CEO Jeroen van Glabbeek van CM.com. “Consumenten kiezen vandaag de dag graag zelf wanneer en op welke wijze ze met bedrijven willen communiceren. De mobiele telefoon en de daarop geïnstalleerde populaire chat apps zoals WhatsApp en Apple Business Chat spelen een steeds grotere rol bij het bepalen van hun voorkeur. Het is goed te zien dat Xelion inspeelt op deze ontwikkeling door WhatsApp Business als meest populaire kanaal te integreren in haar software.”

Over Xelion

Xelion is een Nederlandse organisatie die communicatie oplossingen ontwikkelt. Xelion7 is een VoIP platform dat telefonie, chat en sms organiseert voor organisaties en dat in 6 landen in Europa beschikbaar is. Xelion. Xelion is de snelst groeiende aanbieder in de markt en is in meerdere landen bekroond als beste hosted VoIP/UC oplossing.

Voor meer informatie: Suzanne van der Voet (015) 2511 411 of marketing@xelion.com

Over CM.com

CM.com is een Conversational Commerce-platform dat bedrijven en merken verbindt met de mobiele telefoons van miljarden consumenten en fans wereldwijd. Het bedrijf biedt Messaging kanalen, zoals SMS, RCS, WhatsApp en Apple Business Chat in combinatie met een Customer Data platform en andere platformfunctionaliteiten. CM.com is het eerste CPaaS-platform ter wereld met geïntegreerde betalingsfunctionaliteit.

Bron: mediacontent.nu

Antivirussoftwareleverancier Avast heeft deze maand een nieuwe browser uitgebracht die gebruikers in staat stelt om gratis via een VPN-verbinding te internetten.

De Avast Secure Browser is op dit moment voor Windows, MacOS en Android. De versie voor iOS wordt binnenkort verwacht.

De ontwikkeling van de browser is mede geholpen door de overname van Tenta, een bedrijf dat een speciale browser heeft waarbij er veel aandacht is voor privacy.

De browser blokkeert niet alleen advertenties en adware, maar het maakt ook gebruik van versleutelde VPN-verbindingen voor al het inkomende en uitgaande verkeer. Verder beschikt het programma onder meer over antitracking-technologie.

Geschiedenis

De Avast Secure Browser mag dan nieuw zijn, de software heeft al een rijke geschiedenis. De voorganger van deze browser was eerst ontworpen en toegevoegd aan de betaalde versies van Avast Antivirus. In maart 2016 werd het ook toegevoegd aan de gratis versie van het Avast antivirusprogramma waarna het werd omgedoopt tot SafeZone.

Een security-onderzoeker vond echter een kwetsbaarheid in de browser die hackers in staat stelde om kwaadaardige Javascript in de browser van slachtoffers uit te voeren. Hoewel er een patch kwam voor deze kwetsbaarheid, besloot Avast in 2018 om de naam van de browser te wijzigen in Avast Secure Browser.