Datacenteroperator maincubes heeft een transatlantisch partnership gesloten met de Amerikaanse operator Colocation Northwest. De twee willen zo elkaars datacenterfootprint complementeren in Europa en de VS op het gebied van sales en klantbereik.

De twee bedrijven zeggen een gemeenschappelijke focus met elkaar te delen. In de datacenters van beide partijen in respectievelijk de Verenigde Staten en Europa is naar eigen zeggen veel aandacht voor hoge beschikbaarheid, enterprise-niveau security, compliance en energie-efficiëntie.

Colocation Northwest, uit Seattle, heeft acht colocatie-datacenters in beheer in het Amerikaanse Pacific Northwest gebied en is een divisie van IsoFusion. maincubes heeft datacenters in Frankfurt en in Amsterdam, die laatste aan de Capronilaan.

“Wij zijn een van de grootste private datacenter operators en colocatie providers in de staat Washington”, zegt Steve Milton, CEO van Colocation Northwest. “Veel bedrijven zijn afhankelijk van Colocation Northwest voor de huisvesting van hun missie-kritische IT infrastructuren waaronder private, hybride en multi-cloud omgevingen. De vandaag aangekondigde samenwerking met maincubes zorgt voor een significante uitbreiding van onze saleskracht en ons bereik in nieuwe markten, in gebieden met een hoge vraag naar de kwalitatief hoogstaande, enterprise-niveau colocatie services die wij beide aanbieden.”

“Het is een unieke samenwerking, met wederzijds respect voor elkaars onafhankelijke marktposities in de thuismarkten aan weerszijden van de Oceaan”, zegt Joris te Lintelo, directeur bij maincubes. “Onze bedrijven zijn en blijven volledig onafhankelijk, maar wij delen wel een belangrijke visie met Steve en zijn team. De uptime-gefocuste ‘German-engineered’ benadering bij de ontwikkeling van onze eigen datacenters is vergelijkbaar met de marktbenadering van Colocation Northwest.”

“German-engineered betekent voor ons dat wij geen enkel risico nemen als het gaat om de datacenter architecturen en de technologieën die wij gebruiken”, zegt Te Lintelo. “Zowel Colocation Northwest als maincubes hebben datacenters in beheer met een hoge netwerkdichtheid en een hoog-redundante architectuur, wat zorgt voor hoge beschikbaarheid. We gaan ook beide net een stap verder voor klanten en willen voor hen alleen de allerbeste infrastructuur aanbieden, inclusief geaccrediteerde certificeringen, de hoogste energie-efficiëntie voordelen en een maximale security. Tegelijkertijd hechten onze beide bedrijven veel waarde aan flexibiliteit en maatwerkopties in de colocatie oplossingen die wij leveren.

Verizon Connect introduceert een nieuwe digitale tachograaf waarmee transportbedrijven overal tachograafbestanden en chauffeursgegevens kunnen downloaden. Daarmee kunnen bedrijven voldoen aan de Europese tachograafwetgeving, maar ook de uitval van voertuigen beperken 

De digitale tachograaf monitort en analyseert gegevens van chauffeurs, zoals rijtijden, pauzes en rusttijden. De informatie komt van de digitale tachograaf in het voertuig. Dit apparaat legt gegevens over chauffeur, voertuig en motor digitaal vast.

De informatie is terug te vinden in Verizon Connects fleetmanagementplatform REVEAL. Volgens Verizon Connect helpt dit systeem bedrijven bij het besparen van tijd, verbeteren van processen en voldoen aan wetgeving. Bedrijven kunnen dankzij REVEAL locaties van voertuigen op een digitale kaart bekijken en opdrachten aan chauffeurs toewijzen.

Om te voldoen aan EU-wetgeving is er de mogelijkheid om chauffeurs- en voertuigbestanden te downloaden. Dankzij alle gegevens kunnen bedrijven hun voertuigen optimaal beheren. Ook komt zo aan het licht of chauffeurs wel de benodigde rusttijden in acht nemen. Verizon Connect-onderzoek in het Verenigd Koninkrijk toonde aan dat een op de vier chauffeurs zich niet houdt aan de rusttijden.

De nieuwe oplossing moet ook het naleven van de tachograafwetgeving vergemakkelijken. Op dit moment wordt dit door veel bedrijven nog als lastig gezien. Wagenparkbeheerders besteden gemiddeld meer dan drie uur per week aan het herstellen van fouten in tachograafdata, aldus Verizon Connect. Dankzij de digitale tachograaf moet dat tot het verleden behoren.

Al 42 procent van de retailers gebruikt Internet of Things (IoT)-oplossingen waardoor winkelmedewerkers beschikken over actuele informatie over producten. Dat blijkt uit onderzoek door IT-bedrijf Zebra Technologies. 

Het onderzoek toont aan dat buzzwoorden als ‘personalisatie’ en ‘omnichannel’ niet langer beloftes voor de toekomst zijn. Ze worden daadwerkelijk in de praktijk gebracht. Het onderzoek Intelligent Enterprise Index brengt iedere twee jaar in kaart in hoeverre bedrijven digitale technologie omarmen.

Het blijkt dat veel organisaties IoT omarmen. Van alle winkeliers is bijna de helft er al mee bezig. Door winkelmedewerkers te voorzien van realtime informatie over klanten en winkelvoorraad kunnen ze een betere service leveren.

Zebra Technologies spreekt de verwachting uit dat investeringen in IoT-oplossingen de komende tijd zullen toenemen. Van de respondenten verwacht 74 procent dat het bedrijf komende 12 tot 24 maanden meer zal investeren in IoT. Zo’n 58 procent verwacht dat nieuwe IoT-plannen al dit jaar geïmplementeerd zullen zijn.

De drijvende kracht achter IoT is het verbeteren van de klantervaring. Bijna driekwart van de respondenten geeft aan data van IoT-oplossingen te gebruiken om klanten een betere ervaring te bieden. Voor retailers bekent dit soms fors investeren, maar volgens Zebra Technologies is dat noodzakelijk om te kunnen concurreren in de huidige competitieve markt.

Mobiele apparaten vormen een steeds groter beveiligingsrisico voor organisaties. Niet alleen hebben hackers het vaker gemunt op smartphones van medewerkers, ook biedt de smartphone toegang tot steeds meer vertrouwelijke apps en data en de beveiliging laat te wensen over.

Dat zijn enkele conclusies van het rapport Mobile Security Index 2019 van Verizon dat onlangs is uitgekomen. Van de ondervraagden zegt tweederde dat ze minder vertrouwen hebben in de beveiliging van smartphones dan in de beveiliging van andere apparaten. Ook verwachten veel ondervraagden dat het aantal aanvallen op smartphones en tablets dit jaar flink zal toenemen.

Groot of klein

Grotere organisaties mogen dan wel meer geld en kennis hebben om mobiele toestellen beter te beveiligen, door de omvang van de organisatie, is het beheer van al die apparaten veel complexer geworden, stellen de onderzoekers. Het beheer van de mobiele apparaten in kleine organisaties is beter uitvoerbaar, maar daar ontbreekt het dan weer vaak aan voldoende kennis of geld om de beveiliging goed te regelen.

Volgens Verizon is het opvallend dat er in veel bedrijven strenger wordt omgegaan met de beveiliging van pc’s en servers dan met de beveiliging van smartphones.

Het onderzoek is in opdracht van Verizon uitgevoerd door een extern bureau onder 671 Amerikaanse respondenten uit allerlei sectoren.

Het volledige rapport is te lezen op de site van Verizon.

De Voiceworks Partnerdag in de Rotterdamse Van Nelle fabriek stond in het teken van het thema Together Works. Game on! Kersverse CEO Terry Aurik van Voiceworks sprak over de ontwikkelingen in de Nederlandse telecom- en ICT-markt. En CEO Stijn Nijhuis van Within Reach vertelde over de voordelen van Voiceworks voor partners. Manager Product Management Theo Drenth toonde diverse nieuwe diensten uit het portfolio.

Centraal tijdens Together Works was de uitdagende maar ook geinige game waarin deelnemers aan de middag elkaar uitdaagden wie het snelste, slimste en meest innovatief was. De winnaars kregen een bon voor een escape room.

Stijn Nijhuis en Terry Aurik

Maar er was natuurlijk ook een serieuze noot. In haar plenaire kick-off sprak CEO Terry Aurik inspirerend over consolidatie en de rol van de medewerkers in de huidige organisatie en in de toekomst. Het element multichannel en ‘24/7 aan’ zijn daarin volgens haar heel belangrijk. Aurik is eind november benoemd als CEO van Voiceworks en nam het stokje over van Stijn Nijhuis die op dat moment CEO werd van moederbedrijf Within Reach. Nijhuis gaf verleden week een grondige update van de ontwikkelingen binnen Within Reach en de rol van Voiceworks en de partners.

Producten in 2019

Theo Drenth is als Manager Product Management natuurlijk de man van de productontwikkeling binnen Voiceworks. Ook hij sprak en lichtte de recente en toekomstige vernieuwingen op het portfolio toe voor alle aanwezige partners. Uiteraard trok hij parallellen met de productontwikkeling die inmiddels binnen de gehele Within Reach Holding gaande is. Voiceworks maakt deel uit van Within Reach waar onder andere Swyx, Intercity, i4IP, Xenosite en Summa Networks ook onderdeel van zijn.

Partner Awards

Dan waren en natuurlijk nog de jaarlijkse prijzen voor partners. Dit jaar waren er vier awards te verdienen:

  • Voiceworks Most Inspiring Partner Award is voor HelloC

    Partner of the year: Advitronics

  • High Growth Award: IPOne
  • Managed Communication Award: Fieber
  • Most Inspiring Partner Award: HelloC

Inspiratie

Na de inhoudelijke rondes, games en awards was het tijd voor inspiratie en hiervoor waren diverse sprekers uitgenodigd. David Savage introduceerde het begrip ‘Experience Based Sales Strategy’. Roos Dekker gaf handige tips voor het werven van goed personeel. Horst Streck ging in op het fenomeen gamification en liet zien hoe je spelelementen kunt inzetten om zakelijke doelen sneller te behalen. Na een pauze vertelde Joseph Oubelkas boeiend over zijn onterechte gevangenisstraf in Marokko en hoe hij die ervaringen gebruikt als IT-ingenieur en het bedrijfsleven. Sjors Teeuwen legde uit hoe je online zichtbaar wordt en online leads genereert. En tot slot gaf Hanneke Wessel inzicht in hoe een Virtual Assistant kan helpen bij online zichtbaarheid, klantenbinding en bedrijfsgroei. Haar motto ‘delen is groeien’ paste mooi bij het thema van de partnerdag.

Vertiv, fabrikant van onder meer stroom- en koelingssystemen in het datacenter, heeft zijn portfolio voor Nederland uitgebreid om meer te kunnen bieden aan (toekomstige) partners. “Vooral met 5G op komst is er sterke behoefte aan beveiliging”, stelt Mark Carlyle, Sales Director, Northern Europe IT Channel Solutions bij Vertiv. (meer…)

Het CSI, Comstor Security Initiative, bestaat inmiddels al drie jaar. De MSLA, de Managed Service License Agreement, maakt daar deel van uit. Twan van Ampting van Comstor Nederland legde in een gesprek uit wat MSLA inhoudt. Michel van de Pol van i4Projects en Michel Schaalje van Cisco schoven later aan en hebben hun ervaringen met ChannelConnect gedeeld. (meer…)