In deze eerste uitgave van 2019 hebben we, naast diverse andere businessonderwerpen, een speciale focus op circulaire IT en mobility. Om met het eerste te beginnen: de markt voor gebruikte en gerefurbishte apparatuur, met name smartphones, tablets en notebooks, is ook afgelopen jaar weer flink gegroeid. Lifecycle-managementservices staan bij de diverse distributeurs steeds nadrukkelijker op het menu, waarbij het mes aan meerdere kanten snijdt: er is geld mee te verdienen en een gecontroleerd retoursysteem past binnen het kader van maatschappelijk verantwoord ondernemen. Steeds meer consumenten en bedrijven profiteren van de voordelen van de aanschaf van refurb-ICT als alternatief voor nieuw. Naast de lagere aanschafprijs staat de kwaliteit van door professionele bedrijven gerefurbishte apparatuur buiten kijf. De invoering van een onafhankelijk kwaliteitskeurmerk zou daar nog eens extra aan kunnen bijdragen.
Een steeds populairder vorm van circulaire ICT is Hardware-as-a-Service, ofwel HaaS. De reseller levert de apparatuur, onderhoudt en vervangt die en zorgt waar mogelijk voor een tweede leven of verantwoorde recycling. Dat past in de trend waarbij de eindgebruiker niet langer de bezitter van de hardware is, maar die tegen een vast bedrag per maand gebruikt. Die trend wordt zeker ook gedreven door de jongere generatie ondernemers en managers, die vooral geïnteresseerd is in de functionaliteiten die ICT hen kan bieden.
Mobility is ons tweede focus topic, waarvan het Mobile World Congress, eind deze maand in Barcelona, de bekendste exponent is. Thema dit jaar is ‘Intelligent Connectivity’, een term die staat voor de krachtige combinatie van flexibele, high-speed 5G-netwerken, IoT, AI en big data. Intelligente connectiviteit vormt de start van een nieuw tijdperk van ervaringen die verregaand contextueel en gepersonaliseerd zijn. Ruim 2.400 exposanten zullen hun laatste producten en oplossingen laten zien aan de 110.000 bezoekers die er worden verwacht.
Dankzij de voortdurende innovaties ontstaan er steeds meer zinvolle IoT-toepassingen en krijgt mobiliteit een nieuwe dimensie door connected wearable devices. Zo profiteert mobiele e-commerce van sensor- en andere data om de consument gericht te informeren over een geplande aanschaf. Edge-computing wordt steeds vaker ingezet om real-time data-analyse uit te voeren en de beschikbare computercapaciteit zo efficiënt mogelijk te benutten. Met al die miljoenen endpoints is mobile security steeds belangrijker, maar daarover meer in de volgende editie.
Reageren? pim@channelconnect.nl | @pimhilferink
[Dit artikel is eerder gepubliceerd in ChannelConnect magazine 2019, nummer 1]