Rotterdam heeft de primeur met de eerste app waarmee toeristen de stad kunnen ontdekken met Augmented Reality (AR). De app is ontwikkeld door AR-specialist Recreate en gebruikt het MUST SEE-platform. 

De reisgids-app is een voorbeeld van hoe smart cities de technologie kunnen gebruiken in de toeristenbranche. De reisgids-app stelt bezoekers in staat ‘hotspots’ en verborgen verhalen vinden in een stad. Naast de mooiste plekken, krijgt de bezoeker ook informatie over evenementen, tours en het openbaar vervoer. Ook het aankopen van tickets is eenvoudig te regelen.

Door middel van AR wordt de stad tot leven gebracht op plekken waar de bezoeker niet mag of kan komen. Er wordt een extra laag aan de werkelijkheid toegevoegd. Hierdoor is het mogelijk dat de AR guide ‘Mussie’ met de bezoeker mee ‘vliegt’ aan de hand van zijn vooraf opgegeven persoonlijke voorkeuren. Zo is bijvoorbeeld de Atoombunker Westzeedijk, die normaliter niet toegankelijk is voor bezoekers, door inzet van AR toch door de bezoeker te bezichtigen en waant deze zich in de bunker zelf.

De MUST SEE organisatie werkt samen met lokale partijen om de bezienswaardigheden bij de bezoeker onder de aandacht te brengen door middel van de app. De MUST SEE app is te downloaden in de Apple Playstore en Google Playstore en zal dit najaar ook voor de steden Berlijn, Antwerpen en Barcelona beschikbaar komen.

Door wetgeving zoals de AVG worden bedrijven en consumenten zich steeds meer bewust van de privacyvereisten en de noodzaak van het beveiligen van data. De ‘contextuele privacy’ zal in 2019 verder toenemen, voorspelt netwerkleverancier Verizon.

Steeds meer bedrijven houden van hun gebruikers bij van waar er wordt ingelogd (op basis van het IP-adres). Als er een keer vanaf een heel andere locatie wordt ingelogd, wordt een extra (2FA) authenticatie gevraagd om er zeker van te zijn dat het wel om de echte gebruiker gaat. Dit noemt Willem Jonkman, Sales Director Benelux bij Verizon Enterprise Solutions, contextuele privacy.

Bij een aantal grote bedrijven is dit al de norm, en in 2019 zullen meer bedrijven dit gaan doen, denkt Jonkman. “Een bedrijf heeft namelijk de plicht om gegevens goed te beveiligen en om zorgvuldig met jouw data om te gaan vanwege de AVG. Zij hebben de plicht om te verifiëren of jij wel bent wie je zegt die je bent.”

Bij bedrijven dringt ook steeds meer het besef door dat je geen risico’s kunt nemen met IT-security, constateert het netwerkbedrijf. “Het bewustzijn van mogelijke beveiligingsgaten in bedrijven zien wij groeien. Dit gebeurt vooral met het doel om de eigen data en de data van klanten te waarborgen. Daarom is de focus op security voor Verizon van groot belang.”

Verizon adviseert bedrijven over mogelijke security-risico’s met een soort scan (Verizon Security Report). Dit moet bedrijven inzicht geven in welke risico’s er zijn en welke maatregelen genomen dienen te worden. “Natuurlijk kost IT-beveiliging geld en dat is voor sommige CISO’s moeilijk want er bestaat vaak onduidelijkheid over de vraag wat de investeringen in security hebben opgeleverd. Maar wij helpen klanten om na te denken over de kosten als het een keer misgaat. Dan zijn de kosten voor reputatieschade en het verlies van klanten nog veel groter”, besluit Jonkman.

Somfy  en Olisto zijn een samenwerkingsverband aangegaan. Hierdoor kunnen Somfy-producten worden  gekoppeld aan apparaten en diensten van derden. Somfy levert onder meer rolluiken en alarmsystemen.

Door de samenwerking kunnen Somfy-producten worden bediend via de app van Olista, waar de gebruiker zich ook bevindt. De stap past binnen de strategie van Somfy om zijn smarthomeproducten toegankelijk te maken en open te staan voor producten van andere merken.

De samenwerking biedt allerlei mogelijkheden. Zo kunnen Somfy-rolluiken dicht gaan wanneer Eneco Toon op de stand ‘Weg’ is gezet. Zo wordt er energie bespaard. Als het Somfy Protect alarmsysteem afgaat kunnen de Philips Hue lampen rood knipperen.

De Olisto-app is in meerdere talen beschikbaar. Daardoor is de toepassing direct te gebruiken in andere Europese landen. Op dit moment zijn de volgende Somfy-producten beschikbaar: rolluiken, screens, gordijnen en Somfy Protect producten. Later volgen ook verlichting, zonwering en andere producten.

Naast de samenwerking met Olisto werkt Somfy ook samen met onder andere Amazon Echo en IFTTT. Samenwerking met Apple HomeKit staat gepland voor de eerste helft van 2019.

De wereldwijde markt voor Internet of Things (IoT)-technologie groeit hard. Dit jaar komt de marktwaarde uit op 130 miljard dollar. Over vijf jaar zal dat 318 miljard zijn, een jaarlijkse groei van 20 procent.

De cijfers staan in een recent bericht van onderzoeksfirma GlobalData. De grootste afnemers van IoT-oplossingen zijn overheid, nutsvoorzieningen en fabricage, goed voor 58 procent van de markt. Het marktaandeel van de reis- en vrijetijdssector en retail groeit komende jaren. Energie en transport zijn andere belangrijke IoT-afnemers, gezamenlijk goed voor 15 procent van de markt.

Hoewel IoT-hardware en connectiviteit de meeste media-aandacht krijgen, liggen de grootste kansen bij software en diensten. Te denken valt aan machinebouw, installatie, onderhoud en projectmanagement. Ook IoT-platformen en applicatieontwikkeling zorgen voor veel omzet.

De inkomsten uit connectiviteit en hardware zullen komende jaren wel wat harder groeien dan uit software en diensten. Dit heeft te maken met de opkomst van LPWAN- en 5G-diensten, maar ook de te verwachten populariteit van edge computing.

Volgens GlobalData neemt de belangstelling onder bedrijven toe. IoT wordt niet meer alleen gebruikt om kosten naar beneden te brengen of activiteiten te stroomlijnen. IoT-projecten worden grootschaliger en steeds meer bedrijfsonderdelen zien kansen. Nieuwe technologieën zoals artificiële intelligentie en virtual reality veranderen de manier waarop IoT wordt toegepast.

IKEA en Xiaomi gaan samenwerken. De verlichtingsproducten van IKEA worden verbonden met het IoT-platform van Xiaomi. De samenwerking start komende maand in december in China, heeft het Chinese bedrijf bekend gemaakt tijdens een eigen jaarlijkse conferentie.

Xiaomi is bekend als fabrikant van smartphones maar heeft ook een IoT-platform dat al 132 miljoen producten in 200 landen verbindt. Vanaf december wordt het volledige assortiment verlichtingsproducten van IKEA in China intelligent gekoppeld aan het IoT-platform van Xiaomi. Deze kunnen dan worden bediend via Xiaomi-producten waaronder de stemassistent Xiao Ai en de app Mi Home op mobiele telefoons. De lampen kunnen ook worden gekoppeld aan andere slimme Xiaomi IoT-apparaten zoals sensoren en elektrische apparaten. De verlichtingsproducten worden via ZigBee aangesloten op Mi Control Hub. IKEA werkt voor haar Home Smart producten overigens al een tijdje samen met Amazon Alexa, Google Assistant and Apple’s Home app.

Opmars

Xiaomi Corporation is in april 2010 opgericht en is genoteerd aan de Hong Kong Stock Exchange. Het bedrijf is vooral bekend van de smartphones die ook in Nederland in opmars zijn. Het zijn midrange tot high end toestellen voor heel scherpe prijzen. In het kielzog van andere Chinese leveranciers zoals HTC, Huawei, Oneplus, Oppo, Vivo timmert Xiaomi timmert aan de weg en zoekt naar misschien op het eerste gezicht wat ongebruikelijke samenwerkingen. Eerder deze maand maakten Xiaomi en Kruidvat al een overeenkomst om samen toestellen te verkopen.

Bron: Xiaomi

Bron: IKEA

Best groot nieuws: Google heeft telefonieproject Fi gisteren in de VS officieel gemaakt en neemt mobiele operators hiermee dus op de korrel. Fi is beschikbaar via meerdere mobiele telefoons waaronder die van Samsung, LG, Moto and OnePlus en zelfs iPhones.

De ontwikkeling van de dienst is in 2015 al als Project Fi in gang gezet maar kon alleen worden gebruikt op enkele toestellen zoals de eigen Pixel en die van Moto. Met Fi laat Google mensen betalen voor bellen en mobiele data. Dat kan via Wifi en mobiele netwerken.

Tarieven

De dienst kan volgens Google in 170 landen worden gebruikt. Google claimt voordelen zoals betrouwbare netwerkdekking, makkelijke groepen en internationale breedband dekking voor wat Google noemt aantrekkelijke tarieven. Fi is, zoals het er nu naar uit ziet, alleen beschikbaar in bundels van 20 dollar per maand voor bellen en 10 dollar per GB met een maximum van 60 dollar. Met name de databundels zijn fors aan de prijs dus. Google werkt niet met contracten of abonnementen en er zijn volgens het bedrijf geen verborgen kosten of tarieven.

Ontbrekende functies op iPhones

Op iPhones ontbreken volgens Google nog wel enkele functies vanwege incompatibiliteit in de hard- en software. Klanten krijgen mogelijk dus niet de ‘full Google Fi experience’. Er zijn voor iPhones bovendien wat extra stappen nodig voor de installatie omdat Fi voor het eerst beschikbaar is op iPhones.

Bron: Google

Diek en telecloud gaan vanaf 1 december een gezamenlijke 24/7 servicedeskt aanbieden voor glasvezeleigenaren en netwerkoperators. De dienstverlening bestaat uit de volledige regievoering op alle netwerk gerelateerde werkzaamheden en moet persoonlijke service en proactieve klantgerichte communicatie bieden.

Glasvezeleigenaren, netwerkoperators en haar klanten worden volgens de partijen actief begeleid bij netwerkstoringen en/of incidenten. Naast het aansturen van diagnose wordt er ook direct actie ondernomen om het probleem op te lossen en daarmee netwerkdiensten en functies voor klanten zo snel mogelijk te herstellen, zo beloven Diek en telecloud.

Groot en klein

Indien er sprake is van geplande netwerkonderbreking dan zorgt de 24/7 servicedesk voor de organisatie en communicatie naar alle betrokken zakelijke eindklanten. Ook het faciliteren van toegang voor belanghebbenden tot datacenters en andere technische ruimten wordt georganiseerd. Deze 24×7 servicedesk is ingericht voor zowel de grote als kleinere operators en netwerkeigenaren.

“Via dit partnership met Diek is telecloud in staat om haar focus op persoonlijke service, communicatie en klantgerichtheid te combineren met de technisch inhoudelijke kennis en passie voor ICT netwerk infrastructuren van Diek”, zegt Bas van der Wal, directeur van telecloud. “Op deze manier ontstaat een unieke samensmelting van twee werelden in een niche waar klanten en operators nu optimaal van kunnen profiteren. Wij informeren eindklanten en regisseren infrastructuurproviders professioneel en servicegericht zodat glasvezeleigenaren zich volledig op hun kerntaak kunnen richten.”

“Door het bundelen van deze klantgerichte dienstverlening en technisch specialisme is in de toekomst nog veel meer mogelijk”, zegt Dennis Arends, Managing Director bij Diek BV. “Denk aan het monitoren van infrastructuur en het inzetten van preventief onderhoud. Bij assetmanagement draait het om bewaken van onderhoudskosten, prestaties en risico’s bij uitval, dat is bij uitstek geschikt voor onze dienstverlening!”

De CeBIT is verleden tijd, de ooit grootste computerbeurs ter wereld zal in 2019 niet meer worden georganiseerd. De organisatie, de Deutsche Messe AG, is er ondanks diverse aanpassingen aan de beursformule niet in geslaagd om het al jaren slinkende aantal professionele bezoekers een halt toe te roepen en trekt de stekker eruit.

De CeBIT 2018 was de laatste, zo melden persbureau dpa en de Hannoversche Allgemeine Zeitung. De medewerkers zijn hierover vandaag ingelicht. Het teruglopende bezoekersaantal – van 850.000 in de hoogtijdagen tot 120.000 dit jaar – noopte de grote standhouders om hun budgetten drastisch terug te schroeven en daarmee verdween een voor de organisatoren nog acceptabele basis. De digitale CeBIT thema’s met raakvlak aan de industrie worden geïntegreerd in de Hannover Messe. Voor bepaalde andere thema’s worden mogelijk gerichte vertikale events georganiseerd.

Cebit-baas Oliver Frese, die deze zomer nog sprak van een ‘geslaagde nieuwe opzet’ van de CeBIT als Tech-Festival, vertrekt eind dit jaar bij de Deutsche Messe.

www.cebit.de

KPN heeft de prioriteiten voor de periode 2019-2021 tijdens zijn Capital Markets Day gepresenteerd aan beleggers en analisten. De focus ligt op drie hoofdprioriteiten: geconvergeerde slimme infrastructuur, winstgevende groeisegmenten en versnelling van de digitalisering.

CEO Maximo Ibarra (foto) stelt dat KPN in de afgelopen jaren goede vooruitgang heeft geboekt bij het verbeteren van de service, klanttevredenheid en structurele besparingen. Daarmee is KPN volgens hem nu een ‘sterker bedrijf’. Maar veranderingen in het telecomlandschap vereisen volgen Ibarra ook dat het bedrijf flexibeler wordt. “We moeten onze time-to-market verbeteren en klanten sneller dan ooit innovatie bieden”, aldus Ibarra. “Daarom versnellen we de uitvoering van onze strategie en zullen KPN positioneren als een futureproof en lean telco met uitstekende relaties met consumenten en zakelijke klanten. KPN is de kern van het geconnecteerde leven van onze klanten. We willen hun vertrouwde partner zijn die de beste kwaliteit biedt op het gebied van netwerktoegang, service en klantervaring.”

Strategische prioriteiten 2019-2021

De strategie voor de periode tot 2021 moet KPN in staat stellen om naar eigen zeggen organische duurzame groei voor de onderneming te realiseren, denkt Ibarra. Hiertoe zijn drie strategische prioriteiten geformuleerd.

1. Geconvergeerde infrastructuur

KPN blijft bouwen aan en investeren in toekomstbestendige infrastructuur met producten en diensten die een ‘best-in-class’ klantervaring geven. Concreet zal KPN tegen het einde van 2021 zijn Fiber-to-the-Home aanbod selectief uitbreiden met één miljoen nieuwe huishoudens. Daarnaast wordt het mobiele netwerk gemoderniseerd en gereed gemaakt voor 5G.

2. Winstgevende groeisegmenten

Commercieel wil KPN zijn sterke marktposities benutten om de convergentiestrategie verder te versterken. Daarbij ligt de focus op waarde boven volume. KPN blijft gericht op het veilig stellen en groei van rendabele omzet uit telefonie. In de consumentenmarkt streeft KPN dat ernaar dat het aantal huishoudens met breedband en groeit met 300.000 waarvan 70 procent op abonnementsbasis in 2021.

In de zakelijke markt richt KPN zich op verdere digitalisering van zijn bedrijfsvoering met winstgevendheid en waarde als doelen. KPN wil het productportfolio vereenvoudigen en standaardiseren, groeien in geconvergeerde connectiviteitsdiensten en selectief groeien in IT.

3. Versnelling digitalisering

De sterke concurrentie in de markt vereist volgens KPN een flexibele organisatie die in staat is snel innovatieve producten en diensten te introduceren. Als gevolg hiervan zal KPN de transformatie naar een digitaal bedrijfsmodel naar eigen zeggen moeten versnellen, zodat het bedrijf sneller en wendbaarder wordt.

Besparingen en ontslagen

KPN kondigt ook ingrepen in de organisatie aan die moeten leiden tot besparingen van circa 350 miljoen euro. Die hebben onherroepelijk ook consequenties voor de medewerkers, ofwel ontslagen. “De versnelde digitalisering en automatisering, die inherent zijn aan de telecomsector, zullen ook leiden tot organisatorische vereenvoudiging”, aldus het bericht van KPN. “Dit zal naar verwachting leiden tot een versnelde reductie van de totale arbeidsgerelateerde uitgaven van KPN.”

Bron: KPN

Het Nederlandse cybersecurity-bedrijf Cybersprint heeft 2 miljoen euro aan nieuwe investeringen opgehaald waarmee de deur wordt opengezet voor nieuwe groei.

De 2 miljoen euro zijn opgebracht door KPN Ventures, Vortex Capital Partners en InnovationQuarter. “Het geld zal gebruikt worden om het productportfolio van Cybersprint verder te ontwikkelen, het uitbreiden van het team en het doorzetten op de ingezette groei in Europa”, verklaart Pieter Jansen, CEO en oprichter van Cybersprint.

“Ons unieke Digital Risk Protection platform helpt organisaties om digitale risico’s in kaart te brengen. Hiermee geven wij onze klanten meer controle over hun complete online footprint en daarmee kunnen ze hun bedrijf, merk en repuatie beter beschermen. Ik ben blij dat we weer nieuwe stappen kunnen zetten met de steun van onze huidige en nieuwe investeerders”, aldus Jansen.

“Cybersprint heeft diepgaande expertise in het opsporen van digitale kwetsbaarheden en wordt geleid door een ervaren team”, reageert Evert Jan de Groot, partner van Vortex Capital. “Het platform kan bijvoorbeeld frauduleus geregistreerde domeinen direct opsporen nadat ze zijn geregistreerd. Zo kunnen organisaties eventuele schade voorkomen.”