Kort voor de jaarwisseling heeft IT-dienstverlener Valid de ISO14001 certificering behaald. ISO14001 is een standaard op het gebied van milieumanagement. Lloyd’s Register Quality Assurance (LRQA) heeft Valid geaudit en de certificering toegekend.

“Het certificaat onderstreept dat Valid milieubewust bezig is. We bleken al veel processen op orde te hebben. Alleen het milieumanagementsysteem vroeg wat effort,” zegt Hans Henderix, Manager IT & Facility bij Valid. Hij heeft ervoor gezorgd dat Valid de audit met goed gevolg heeft doorlopen. Valid werkt al geruime tijd ‘papierarm’.

Het bedrijf stimuleert van meet af aan het gebruik van elektrische en hybride lease-auto’s. Waar mogelijk geeft het bedrijf de voorkeur aan teleconferencing in plaats van fysieke meetings die vaak verplaatsingen vergen. Ook waren in de drie vestigingen van Valid al de nodige milieuvriendelijke maatregelen doorgevoerd.
“Wat dat betreft heeft de audit geen grote verrassingen opgeleverd. We hebben wel alle certificeringen en maatregelen van toeleveranciers en dienstverleners in ons milieumanagementsysteem moeten opnemen om een integraal beeld te hebben. Dat is gelukt.”

Naast het maatschappelijke belang ziet Valid verantwoord omgaan met het milieu ook als een belangrijke factor in de bedrijfsvoering. “Door zuinig om te gaan met resources bespaar je op de kosten. Bovendien wordt ISO14001 certificering in outsourcingstrajecten nogal eens als eis gesteld, dus is er ook een commercieel belang. Milieuverantwoord ondernemen draagt bij aan een gezonde bedrijfsvoering,” aldus Henderix.

Imaging solutions fabrikant Canon introduceert drie nieuwe MFP-series: de imageRUNNER ADVANCE C255/355-serie, de imageRUNNER ADVANCE C3500-serie en de imageRUNNER ADVANCE 4500-serie. De nieuwe modellen vervangen de succesvolle modellen in de C250/350-, C3300- en 4200-series en bieden zichtbare verbeteringen die de servicekosten voor partners verlagen en voor klanten een kosteneffectieve TCO opleveren.

De MFP’s in de drie nieuwe series draaien op het nieuwste imageRUNNER ADVANCE-platform. Dit platform wordt al gebruikt door de 6500-, C5500- en C7500-serie en vervult in technisch opzicht een centrale rol voor de succesvolle uitrol van Managed Print Services.  Met de introductie van de nieuwe imageRUNNER ADVANCE C255/355-serie vervangt Canon één van de meest gekozen MFP’s bij print-servicecontracten. Dankzij de nieuwe technologie in deze MFP komt de A4-functionaliteit nóg dichter bij die van de meer geavanceerde A3-printers. Het compacte model is breed inzetbaar en is ideaal voor gebalanceerde documentproductie. Het gemeenschappelijke platform is ontworpen om partners te helpen het hele scala aan MFP’s in te zetten binnen elk type werkomgeving. Voor partners betekent dit dat zij een maatwerkoplossing kunnen bieden die – door een verlaging van de TCO – de investering van hun klant zal optimaliseren.

Canon-imageRUNNER-ADVANCE-4551i

imageRUNNER ADVANCE-4551i

De nieuwe imageRUNNER ADVANCE-modellen maken deel uit van de hoogwaardige derde generatie MFP’s en beschikken over Canon-technologie tegen de laagste servicekosten. Van installatie, printerparkbeheer tot diagnose en service op afstand – de drie nieuwe series bieden de tools die nodig zijn om kosten van servicewerkzaamheden te verminderen. Canon heeft het imageRUNNER ADVANCE-systeem gebouwd rond een infrastructuur die geheel is gebaseerd op intuïtief onderhoud. Technici en beheerders van printerparken kunnen op afstand – via een pc of mobiel apparaat – de status van de MFP’s controleren en zij ontvangen informatie over eventueel benodigd onderhoud. Dit verbetert de responstijd en vergroot de kans op een ‘first-time fix’. Omdat veel functies en processen zijn gestandaardiseerd, zullen de kosten voor installatie en configuratie van derde generatie imageRUNNER ADVANCE-modellen binnen het printerpark van de klant lager zijn. Het installatieproces wordt verder versneld door een gecentraliseerde uitvoering van configuratie- en onderhoudsinstellingen, toepassingsprogramma’s en licentiebeheer. Voor gebruikers geldt dat ze overal een identieke bedieningsomgeving ervaren, ongeacht de grootte of de capaciteit van de MFP (desktop A4 of A3-afdelingsprinter). Zelfs in de grootste organisaties zijn de processen voor printen, scannen en documentbeheer bij alle MFP’s identiek, inclusief de gepersonaliseerde menu’s op de overzichtelijke en snelle kleurentouchscreens. Dit betekent dat langdurige producttrainingen tot het verleden behoren.

Met de nieuwe imageRUNNER ADVANCE C255/355- en C3500-serie helpt Canon ondernemingen hun voorraad te verkleinen en te besparen op de voorraadkosten. Met verbruiksmaterialen en onderdelen die identiek zijn aan de voorgaande modellen, zoals toner en drums, kunnen ondernemingen snel en kosteneffectief overschakelen op de nieuwe MFP’s, zonder zich zorgen te hoeven maken over een grote voorraad. Voor de nieuwe imageRUNNER ADVANCE 4500-serie zijn er bovendien gemeenschappelijke opties voor de nabewerking van documenten als bij de huidige imageRUNNER ADVANCE C5500-modellen.

Om partners te helpen hun kosten verder te verlagen door zowel het aantal servicebezoeken als de reiskosten terug te dringen, bieden de imageRUNNER C255/355- en C3500-serie de mogelijkheid van onderdeelvervanging door de klant. Zo is een vermindering van het aantal servicebezoeken voor de imageRUNNER ADVANCE C255/355-serie tot 15,9 procent mogelijk en kan bij de imageRUNNER ADVANCE C3500-serie een reductie van 11,7 procent worden gerealiseerd. Dit kan partners helpen om kosten te besparen en marges verder te verhogen. Voor de modellen in de imageRUNNER ADVANCE 4500-serie geldt dat deze zijn uitgevoerd met duurzame onderdelen, zodat de drum- of developer unit minder vaak hoeft te worden vervangen. De MFP blijft langer online, zodat eindklanten een hogere productiviteit behalen terwijl de noodzaak tot service wordt geminimaliseerd.

Meer informatie: www.canon.nl


Het jaarlijkse klanten- en partnerevent Fujitsu Forum vond dit jaar plaats van 15 tot en met 17 november in het International Congress Center (ICM) in München. Het programma op de eerste dag was speciaal gericht op de internationale pers en analisten en daarna gingen de deuren open voor het internationale zakelijke publiek. Niet minder dan 12.500 geïnteresseerden uit 83 landen, waaronder 196 journalisten en 48 analisten, waren naar München gereisd om te worden geïnformeerd over de laatste technologische ontwikkelingen, producten en diensten op het gebied van de digitale transformatie.

Digitale transformatie was dus de rode draad door het hele programma en er is gesproken over onderwerpen als de digitale transformatie van de werkplek, (cyber)security, de hyper-connected business, digitale disruptie en de evolutie van het zakendoen. De verschillende sprekers en woordvoerders benadrukten het toenemende belang van samenwerking in de keten, co-creation op basis van het besef dat de beste geïntegreerde oplossingen tot stand komen door het samenbrengen van de gespecialiseerde expertise van meerdere partners. Dat werd ook duidelijk in de presentaties in het Demonstration Center waar de nieuwste innovaties van Fujitsu te zien waren in combinatie met de innovatieve toepassingen voor diverse horizontale en verticale markten van ruim 70 partners. Editie 2017 van Fujitsu Forum vindt volgend jaar op 8 en 9 november plaats in ICM in München. «


Ronald Ravel, Country Manager Benelux bij Toshiba

Uit het meest recente CompTIA ‘Annual State of the Channel’ rapport komt naar voren dat partners minder enthousiast zijn over cloud dan ze twee jaar geleden waren. Doordat ze meer ervaring in het werken met de cloud hebben gekregen, hebben partners ook de probleemgebieden ervaren, hun verwachtingen met betrekking tot kosten en ROI bijgesteld en zitten nu in een ‘verfijningsfase’.

Is dat een natuurlijke ontwikkeling of zouden vendoren, distributeurs en partners meer moeten doen om werken in en met de cloud tot een betere ervaring te maken? Wat kan er worden gedaan om de cloud te ‘verfijnen’ om deze eenvoudiger, zekerder en vertrouwder te maken voor partners?

Ronald Ravel

Ronald Ravel

Signalen van onzekerheid

We leven in een tijdperk van permanente technologische innovaties die zorgen voor een constant verandering in de mogelijkheden voor mobile werken, waarbij elk nieuw apparaat, platform of app nieuwe wegen opent voor medewerkers om op afstand te kunnen werken. Heel veel van die vernieuwingen zijn gebaseerd op clouddiensten, hetgeen suggereert dat ze onderdeel zijn van de verantwoordelijkheid van de reseller. Maar er zijn rondom de cloud ook signalen van onzekerheid in het kanaal die CompTIA heeft opgevangen. Zo voelen velen zich ongemakkelijk bij het aanbieden van clouddiensten waarvan ze het idee hebben dat ze binnen een paar maanden overbodig zullen zijn, of die hun bedrijf blootstellen aan uitdagingen rondom veiligheid en betrouwbaarheid.

Het volledig links laten liggen van cloudoplossingen op die basis staat gelijk aan gemiste omzetkansen, waar klantbedrijven juist steeds meer interesse ontwikkelen in deze technologieën, om zo veilig en efficiënt mobiel werken mogelijk te maken. Een recent onderzoek van Toshiba wijst uit dat cloudgebaseerde oplossingen dit jaar het belangrijkste investeringsterrein voor de IT-afdeling van Europese bedrijven vormen. Deze uitkomst wordt onderschreven door 56 procent van de senior IT-beslissers.

Zero client

Gelukkig zijn er tegenwoordig ook cloudproducten beschikbaar die de hobbels in de weg, die resellers in het verleden wellicht wat kopschuw hebben gemaakt, te beperken en egaliseren. Zo bieden bijvoorbeeld mobiele zero clients een compleet pakket aan waterdichte security zonder dat de mobiele functionaliteit daar ook maar iets onder lijdt. Zero clients hebben – in tegenstelling tot thin clients – geen lokaal geïnstalleerd operating systeem, evenmin als een harddisk of SSD voor opslag. Ook kan er geen data worden gedownload op het apparaat. In plaats daarvan worden zowel functionaliteit als data beschikbaar gesteld via de bestaande virtuele desktopinfrastructuur waarmee de gebruiker werkt. Daarmee wordt de dreiging van een malware- infectie afgewend en is datadiefstal bij verlies of ontvreemding van het apparaat onmogelijk. Dit alles bij elkaar zorgt voor een naadloze gebruikerservaring, ongeacht de locatie van de medewerker.

Toekomstbestendig

Het is vooral een taak van de fabrikanten om ervoor te zorgen dat hun on-boarding programma’s partners alle support en training geven die ze nodig hebben om bovengenoemde voordelen succesvol te demonstreren aan potentiële klanten. Flexibiliteit in prijsstelling en diversiteit in geboden mogelijkheden is eveneens van groot belang, omdat veel bedrijven tegenwoordig een op hun situatie toegesneden IT-infrastructuurvoorstel verwachten. Fabrikanten moeten zich ervan verzekeren dat hun partners de gewenste diensten kunnen bieden, waarmee ze ook hun eigen inkomstenstroom toekomstbestendig maken. «

CompTIA staat voor de Computing Technology Industry Association en is een internationale non-profit organisatie, die zich sinds de oprichting in 1982 bezig houdt met de belangen van resellers in de ICT-branche.

Voor meer informatie : www.toshiba.nl

[Dit artikel is eerder gepubliceerd in ChannelConnect magazine nummer 7-2016]

Lees hier het artikel in PDF

Authenticatiespecialist Authlogics heeft Portland Europe aangesteld als distributeur voor de Benelux. De innovatieve oplossingen van het Engelse authenticatie bedrijf worden al gebruikt door organisaties in het Verenigd Koninkrijk, Zuid-Afrika en de Verenigde Staten. In samenwerking met Portland richt het bedrijf nu haar pijlen op het vasteland van Europa.

Nederland is in veel opzichten het kloppend hart van de Europese IT-beveiliging met initiatieven zoals The Hague Security Delta (HSD), het grootste security-cluster in Europa. Daardoor is het voor Authlogics de ideale springplank om haar installed base en marktaandeel in heel Europa verder te ontwikkelen.

Roel Seegers, Hoofd Marketing bij Portland Europe, zegt: “Toen we PINgrid voor het eerst in actie zagen, vroegen we ons af waarom iets zo ‘simpel’ en logisch nog niet eerder was gedaan. Veiligheid staat niet gelijk aan complexiteit, het gaat er gewoon over hoe goed je een geheim bewaart. In dit geval, een patroon dat in je hoofd zit. ”

Seegers vervolgt: “De engineers van Authlogics begrijpen dit heel goed en creëerden een ongelooflijk slimme bundel van oplossingen voor onze MSP’s om zowel cloud als on-premise toegangspunten te beveiligen. Voor Portland, met een breed portfolio aan diensten voor de MSP, is deze vorm van authenticatie een perfecte match. ”

Steven Hope, ceo van Authologics, voegt hieraan toe: “We zijn erg onder de indruk van de proactieve benadering van Portland om het merk Authlogics in de regio te vestigen. Hun nauwe samenwerking met MSP’s, resellers en ons als leverancier, betekent dat zij een uitzonderlijk niveau van toegevoegde waarde voor de eindgebruiker hebben. Ze zijn zeker één van de meest vooruitstrevende en beste distributeurs en Authlogics is zeer verheugd om haar groeiplannen samen met Portland te kunnen gaan realiseren. ”

Meer informatie: www.portland.eu

Cybersecurity specialist Fortinet heeft de winnaars van zijn ‘2016 Partner of the Year’-awards bekend gemaakt. Deze prijzen zijn uitgereikt aan partners distributeurs en resellers van Fortinet die een uitzonderlijke prestatie hebben neergezet op het gebied van de klantenervaring, samenwerking, marketingcampagnes en de verkoop van beveiligingsoplossingen.

In de EMEA-regio won Exclusive Network, ook in Nederland een belangrijke partner van Fortinet, de Distribution Partner of the Year Award. In de VS en Canada werd Ingram Micro onderscheiden, terwijl de Award voor Latijns-Amerika naar Westcon Group ging.

De winnaars van de awards werden bekendgemaakt tijdens de wereldwijde partnerbeurs Fortinet Accelerate 2017 in Las Vegas. Accelerate 2017 trok meer dan 1.300 bezoekers van 696 partnerorganisaties uit meer dan 90 landen. Accelerate 2017 bood partners en klanten een unieke gelegenheid om inzicht op te doen in de Security Fabric-visie van Fortinet, rechtstreekse feedback te leveren aan managers van Fortinet, te ontdekken hoe ze optimaal kunnen profiteren van de ondersteuningsprogramma’s van Fortinet en best practices uit te wisselen met de knapste koppen uit de wereld van cyberbeveiliging.

Meer informatie: www.fortinet.com

EuroCloud Nederland gaat verder als de Nederlandse afdeling van Cloud Community Europe. Dat heeft het bestuur op 11 januari bekend gemaakt tijdens de nieuwjaarsreceptie in de Groote Industrieele Club in Amsterdam.

“De cloud is inmiddels uitgegroeid tot een geaccepteerd platform voor de digitale economie en maatschappij”, stelde bestuurslid Hans Timmerman (in het dagelijks leven CTO bij Dell EMC) in zijn nieuwjaarstoespraak vast. “In landen als Nederland is de vraag niet langer: wat is cloud? Bij ons draait het de komende jaren vooral om vragen als: hoe
kunnen we cloud en andere digitale technologie optimaal inzetten? Wat betekent cloud in de praktijk voor het verbeteren van bedrijfsprocessen maar juist ook voor de verdere ontwikkeling van de Nederlandse maatschappij?”

Digitale transformatie

Nederland was in 2010 een van de eerste landen die toetrad tot EuroCloud Europe. Doelvan EuroCloud was het uitleggen wat het fenomeen ‘cloud’ is. “Dit doel is bereikt”,verklaarde Timmerman. “Daarom verschuift onze aandacht nu richting het toepassen van cloud en de digitale transformatie van bedrijven en overheden die daarmee mogelijk wordt.”

Nieuwe doelstelling

Bij deze nieuwe doelstelling hoort ook een nieuwe organisatie. Nederland heeft het voortouw genomen om deze nieuwe organisatie niet alleen in Nederland neer te zetten, maar ook in Europees verband. Kern van de activiteiten van deze nieuwe organisatie vormt het ontwikkelen en verspreiding van kennis op het gebied van cloud-toepassingen
en digitale transformatie.

Cloud Community Europe

De Cloud Community Europe wordt gevormd door Nederland, Frankrijk, Italië, Luxemburg, Monaco, Polen en Spanje.
De verwachting is dat op korte termijn België, het Verenigd Koninkrijk, Hongarije en Oekraïne zich eveneens aansluiten. Hiermee kent de organisatie een community van meer dan 400 aangesloten bedrijven en maatschappelijke partijen.

Meer informatie: www.cloudcommunityeurope.nl.